DORUČENIE:
95 % produktov sa nám stále darí držať skladom a to v dostatočných množstvách. Ak je tovar skladom, expedujeme ho spravidla do 24 hodín. Ak tovar nie je skladom, dodanie sa predlžuje o 1-3 dni. O expedovaní tovaru Vás budeme informovať e-mailom. Všetky zásielky posielame EXPRESNE. V prípade kuriéra GLS trvá doručenie zvyčajne iba 1 pracovný deň. Tento spôsob doručenia zároveň odporúčame. Kuriéri fungujú spoľahlivo a bezpečne.
ZĽAVA 3% PRE REGISTROVANÝCH:
Získajte zľavu 3% na celý nákup, stačí sa zaregistrovať. Viac informácií o výhodách nakupovania u nás na mamazem nájdete tu.
POŠTOVNÉ:
Ku každej objednávke balíme pribalíme automaticky zdarma ochutnávku mastichových žuvačiek.
Cena poštovného je uvedená vrátane DPH a určuje sa z výslednej sumy objednávky po odpočítaní všetkých zliav a to nasledovne:
|
|
0 - 9,99 EUR |
10 - 59,99 EUR |
60 - 99,99 EUR |
100 EUR a viac |
|
Kuriér GLS* (doručí na adresu do 1 prac. dňa): |
3,40 EUR | 2,80 EUR | zdarma | zdarma |
|
Dobierka kuriér GLS |
1 EUR | 1 EUR | 1 EUR |
zdarma |
|
Balík na poštu** (uloží na poštu do 1 prac. dňa): |
4,50 EUR |
2,90 EUR |
0,50 EUR |
zdarma |
|
Poštový kuriér*** (doručí na adresu do 1 prac. dňa) |
4,50 EUR | 3,90 EUR | 1,50 EUR | zdarma |
|
Dobierka Slovenská pošta |
1,20 EUR |
1,20 EUR |
1,20 EUR |
zdarma |
| GLS v rámci Európy |
Poplatky sa líšia podľa krajiny od 4 - 15 EUR. Balíky v rámci EÚ zasielame kuriérom GLS po prijatí platby. Urobte si prosím objednávku, zadajte spôsob platby prevodom a my Vás budeme obratom kontaktovať pre informovanie o výške poštovného a potvrdenie objednávky. Pre viac informácií nás prosím kontaktujte na čísle +421 908 970 702 alebo emaili info@mamazem.sk (we speak english). |
|||
* GLS kuriér: GLS kuriér doručí balík na uvedenú adresu 2x. Ak si vyberiete možnosť dodania kuriérom, ako adresu doručenia prosím uveďte adresu, kde sa bežne zdržiavate cez deň počas pracovného týždňa (napr. adresu vášho pracoviska). Kuriér vás bude pred doručením kontaktovať telefonicky. Ak bude prvé doručenie neúspešné (nie ste na adrese, neodpovedáte na telefonát), kuriér sa vráti na adresu ešte 1 krát spravidla o 5 pracovných dní. Termín druhého doručenia si ale môžete dohodnúť aj priamo s kuriérom na jeho telefónnom čísle, z ktorého Vás kontaktoval. Urobte tak prosím čo možno najskôr, v prípade potreby nás kontaktujte, pomôžeme Vám. V prípade, že ani druhé doručenie nebude úspešné, zásielka sa nám vráti naspäť. Skontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.
** Balík na poštu: Uloženie na pošte znamená, zásielka bude doručená na poštu, nie na adresu. Obdržíte elektronickú SMSku na svoj mobil s potrebnými informáciami a môžete si balík vyzdvihnúť priamo na vašej pošte. Nepotrebujete žltý lístok, s ktorým bývajú problémy v prípade straty. Všetky potrebné informácie budete mať priamo vo svojom mobile v SMSke. Skontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.
Pri doručovaní balíka na poštu pri objednávke do 10 EUR nie je možné platiť na dobierku. Objednávky prosím uhraďte prevodom alebo online kartou pomocou služby cardpay.
*** Poštový kuriér: Poštový kuriér doručí zásielku na uvedenú adresu 2x. V stanovený deň obdržíte SMS správu na Váš mobil. V prípade, že dodanie nebude úspešné (nie ste na adrese, neodpovedáte na hovor) poštový kuriér uloží zásielku na najbližšej pošte, o čom Vám príde opäť SMS správa na Váš mobil. Následne si môžete zásielku vyzdvihnúť na pošte na základe tejto SMS správy do 17 dní alebo môžete požiadať o opakované doručenie na adresu (druhé doručenie), stačí kontaktovať poštového kuriéra. Opakované (druhé) doručenie je bezplatné. Skontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.
PLATBY:
Na internetovom obchode máte tieto možnosti platby:
|
PLATOBNÁ KARTA (CARDPAY): |
Pohodlná platba prostredníctvom platobných kariet. Po zvolení možnosti PLATOBNÁ KARTA budete presmerovaní do zabezpečného prostredia TATRABANKY, kde vyplníte všetky potrebné údaje o Vašej karte. Všetky citlivé údaje vypĺňate priamo na zabezpečenom portáli Tatrabanky. Vašu platbu budeme mať ihneď a v daný deň, prípadne najneskôr ďalší pracovný deň môžeme tovar expedovať. Služba platí pre tieto karty: |
|
TATRAPAY: |
Online platby z Tatrabanky. Pri dokončení objednávky vyberte možnosť TatraPay. Budete presmerovaní priamo na portál Tatrabanky. Po prihlásení na svoj účet môžete odoslať predpripravenú platbu. My dostaneme platbu ihneď a môžeme Vám tovar ihneď odoslať.
|
|
PLATBA VOPRED NA ÚČET: |
Na základe automaticky zaslaného emailu po dokončení objednávky manuálne zadávate platbu do Vášho e-bankingu, resp. vložíte peniaze na účet alebo urobíte osobne prevod v banke. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s informáciou o objednávke a s pokynmi k platbe. Ihneď po prijatí vašej platby na základe skladovej dostupnosti tovar expedujeme. |
|
DOBIERKA: |
Za tovar zaplatíte prepravcovi. Túto službu prepravcovia spoplatňujú. U pošty je to 1,20 EUR, u GLS 1 EUR. U kuriéra GLS je možné platiť platobnou kartou. |
Prajeme príjemné nakupovanie. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.
e-mail: info@mamazem.sk
INFOLINKA: 0919 461 051
Váš mamazem tím.
